Versand

Versandrichtlinie

Versandoptionen und Lieferzeiten

Alle Bestellungen werden spätestens am nächsten Werktag nach Bestelleingang versendet. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden häufig noch am selben Werktag versendet.

  • Lieferung nach Finnland:

    • Postpaket: 1–2 Werktage

    • Hauszustellung: 1–2 Werktage

  • Lieferung in andere EU-Länder:

    • Economy: 3–4 Werktage

    • Express: 1–2 Werktage

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Eventuelle Aktionen für kostenlosen Versand werden auf der Produktseite oder an der Kasse deutlich angegeben.

Steuern und Zollgebühren

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.

Lieferzeiten und Verzögerungen

Lieferzeiten sind Richtwerte und können nicht garantiert werden. Gelegentlich kann es aufgrund des Versanddienstleisters, von Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen kommen. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Der Kunde kann für zusätzliche Versandkosten haftbar gemacht werden, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse entstehen oder wenn das Paket aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden kann.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Daten zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung einen Moment dauern kann, bis der Verfolgungslink aktiv wird.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Zustellung. Wenn das Paket oder das Produkt während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und senden Sie uns Fotos von:

  • Der Außenverpackung

  • Dem Versandetikett

  • Dem beschädigten Produkt

Wenn Ihre Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wurde oder Ihr Paket verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten können.

Kontakt

Korellia

E-Mail: info@korellia.de